Юристы Консалтинговой группы «АСТРА» оказывают юридическую помощь гражданам и индивидуальным предпринимателям в спорах, связанных с защитой прав потребителей в торговле, в сфере туризма, в области оказания медицинских услуг, а также при оказании иных услуг.

Нередко организации и индивидуальные предприниматели сталкиваются с ситуациями, когда потребитель злоупотребляет своим правом: не принимает удовлетворяющий его первоначальному запросу товар, результат работы или услугу, предусмотренные договором, не оплачивает предусмотренную договором цену, нарушает установленные законом или договором условия продажи товара или оказания услуг.

Комплекс услуг по защите прав продавца (исполнителя) в спорах о защите прав потребителей состоит из следующих видов правовой помощи:

• консультации по оценке условий договора с потребителем;
• составление ответов на претензии и ведение переговоров в целях досудебного решения спора;
• сбор доказательств, подтверждающих правовую позицию продавца (исполнителя);
• подготовка отзыва на иск, направление заявлений и ходатайств;
• представительство в суде по искам, связанным с защитой прав потребителей;
• получение решения суда и его обжалование (при необходимости).

Указанный перечень услуг по представлению интересов продавца (исполнителя) в спорах о защите прав потребителей не является исчерпывающим.

Своевременное обращение к профессионалам позволит Вам не пропустить сроков и правильно выбрать способ защиты своего бизнеса от необоснованных претензий и исков!